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Los pacientes de la fase 1B del grupo 1 ahora son elegibles para la vacuna COVID-19. Aprende más

Su salud y seguridad son nuestra máxima prioridad

Novant Health se compromete a proporcionar una experiencia excepcional a cada paciente. Obtenga más información sobre las medidas que hemos tomado para mantenerlo seguro y evitar la propagación del Coronavirus.

Precauciones contra el Coronavirus

Cuando visite un hospital o una clínica de Novant Health, verá que hemos tomado medidas adicionales para mantenerlo seguro.

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Nuestro compromiso con la seguridad

Conozca cómo Novant Health se compromete a ser el sistema de atención médica más seguro en las comunidades en las que prestamos servicios.

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Opciones de atención virtual

No es necesario dirigirse a una clínica o centro de atención de urgencia cuando elige visitas virtuales y por video (a demanda o programadas).

Más información

Restricciones para los visitantes

¿Tiene pensado acompañar o visitar a un paciente de Novant Health? Estamos tomando medidas adicionales para mantenerlo seguro a usted y a otros durante la pandemia de Coronavirus.

Guías sobre las visitas y excepciones

Si el paciente tiene COVID-19 o puede haber estado expuesto, no se permiten visitantes a menos que el paciente:

  • Esté al final de su vida.
  • Sea un paciente obstétrico.
  • Sea un menor o un adulto con discapacidad mental.
  • No tenga la capacidad de comunicarse y tomar las decisiones relacionadas con su propia atención médica.
  • Necesite el apoyo de un cuidador para la movilidad, deterioro de la memoria, estado mental alterado, retrasos del desarrollo, deterioro auditivo o necesite traducción a su idioma nativo.
  • El paciente será elegible para recibir un visitante según una excepción especial revisada por el médico tratante.

Si el paciente no tiene COVID-19 y no ha estado en riesgo de exposición, o cumple con los criterios de excepción anteriores, puede permitirse un visitante según las guías específicas del departamento a continuación. El visitante debe:

  • Estar sano, sin síntomas de COVID-19.
  • Pasar una prueba de detección de COVID-19. Debe hacerla antes de llegar.
  • Llevar siempre una mascarilla de manera adecuada.
  • Tener 18 años o más, a menos que su situación cumpla una excepción específica.
  • Ser el único visitante del paciente ese día.

Hospitales, centros quirúrgicos y pruebas de diagnóstico por imágenes

Salas de urgencias y cuidados críticos (UCI)

Un visitante por paciente, por día. Se permiten las visitas las 24 horas, los 7 días de la semana.

Nota: a los pacientes ingresados en el servicio de urgencias que cumplan los criterios de pruebas se les hará le de COVID-19. No se permitirá el ingreso a ningún visitante hasta que la prueba salga negativa. Los pacientes que no cumplan los criterios de pruebas pueden tener un visitante según las guías anteriores.

Paciente internado adulto

Un visitante por paciente, por día.
La visita termina a las 7 p. m.

Pacientes pediátricos hospitalizados, estudios por imágenes y UCIN

Solo uno o dos progenitores/tutores legales.
Ningún otro visitante. Se permiten las visitas las 24 horas, los 7 días de la semana.

Trabajo de parto y parto

Un visitante por paciente mientras dure la estancia hospitalaria.
Se permiten las visitas las 24 horas, los 7 días de la semana.

Hospitalizado por salud conductual

Un visitante por paciente, por día.
Las guías sobre las visitas y las horas pueden variar.

Cirugía ambulatoria

Solo se permite un visitante cuando sea necesario.
Los visitantes deben permanecer en el vehículo a menos que el paciente los necesite.

Toma de imágenes para adultos

Se permite un visitante para determinados procedimientos o diagnósticos.
Los visitantes deben permanecer en el vehículo a menos que el paciente los necesite.

Centros clínicos y otros centros ambulatorios

Centros pediátricos

Solo un progenitor/tutor legal. Ningún otro visitante.

Centros de obstetricia/ginecología y clínicas de medicina maternofetal

Un visitante por paciente para ecografía obstétrica de diagnóstico.

Todas las demás clínicas y centros ambulatorios

Se permite un visitante para los pacientes mayores de 65 años.
Se permite un progenitor/tutor legal para los pacientes menores de 18 años.

Si tiene síntomas, podemos ayudarle

Si cree tener síntomas de COVID - 19, realice nuestra autoevaluación para determinar los próximos pasos.

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Si cree que puede tener un resfriado o gripe y necesita atención, programe una cita o una visita virtual con un médico.

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