Su salud y seguridad son nuestra máxima prioridad

Novant Health se compromete a proporcionar una experiencia excepcional a cada paciente. Obtenga más información sobre las medidas que hemos tomado para mantenerlo seguro y evitar la propagación del Coronavirus.

Precauciones contra el Coronavirus

Cuando visite un hospital o una clínica de Novant Health, verá que hemos tomado medidas adicionales para mantenerlo seguro.

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Nuestro compromiso con la seguridad

Conozca cómo Novant Health se compromete a ser el sistema de atención médica más seguro en las comunidades en las que prestamos servicios.

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Opciones de atención virtual

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Más información

Restricciones para los visitantes

¿Tiene pensado acompañar o visitar a un paciente de Novant Health? Estamos tomando medidas adicionales para mantenerlo seguro a usted y a otros durante la pandemia de Coronavirus.

Guías sobre las visitas y excepciones

En general, la mayoría de los pacientes hospitalizados en las instalaciones de Novant Health en Carolina del Norte podrán tener un número ilimitado de visitantes en un día.

Si el paciente no tiene COVID-19 y no está siendo probado para COVID-19, puede permitirse un visitante según las guías a continuación. El visitante debe:

  • Estar sano, sin síntomas de COVID-19.
  • Pasar una prueba de detección de COVID-19. Debe hacerla antes de llegar.
  • Llevar siempre una mascarilla de manera adecuada, incluso mientras se encuentre en la habitación del paciente o en la sala de examen.
  • Ser mayores de 2 años para visitar los hospitales, centros de imágenes y centros de cirugía ambulatoria de Novant Health, excepto en circunstancias especiales. Los niños de todas las edades pueden acompañar a los adultos a las citas en consultorios médicos y clínicas si no hay cuidado de niños disponible.

Si el paciente tiene COVID-19 o se está haciendo la prueba de COVID-19, se permiten dos visitantes por día sin que se permita el cambio. Los visitantes recibirán educación sobre el riesgo potencial y deben cumplir con todas las precauciones de seguridad.

Horarios y pautas de visita

Las horas de visita pueden variar según los protocolos de seguridad, las instalaciones y las circunstancias actuales.
Si bien ya no restringimos la cantidad de visitantes cada día, nuestro equipo puede limitar la cantidad de visitantes a la vez en cualquier área o habitación del paciente debido a problemas de espacio, atención o para cumplir con los protocolos de seguridad.

En la mayoría de nuestras unidades hospitalarias, el horario de visita finaliza a las 22:00 horas, salvo que el visitante pernocte.
A la mayoría de los pacientes se les permite un (1) visitante durante la noche, siempre que acepten seguir las pautas para los visitantes durante la noche.
A continuación, se describen las unidades clínicas con horarios y pautas específicas de visitas.

Salas de urgencias

Hasta dos visitantes a la vez según lo permita el espacio.
Los visitantes pueden cambiar a menos que un paciente tenga COVID-19 o esté siendo examinado para COVID-19.
Ambos progenitores/tutores están permitidos para pacientes pediátricos.
Se permiten las visitas las 24 horas, los 7 días de la semana.

Aviso: Si la sala de espera está llena, los visitantes deberán esperar afuera hasta que el paciente esté en la sala de tratamiento, a menos que el paciente tenga necesidades especiales y requiera el apoyo de un visitante mientras se encuentra en la sala de espera.

Cirugía e imagenología pediátricas

Ambos padres/tutores permitidos durante la duración del procedimiento.

Cirugía internada

Se permite un visitante el día del procedimiento.
Las visitas terminan a las 10 p.m.

Cirugía ambulatoria

Un visitante por paciente durante la duración del procedimiento.
Los visitantes pueden esperar en la sala de espera.

Centro de imágenes para adultos

Se permite un visitante durante la duración del procedimiento.
Se pueden hacer excepciones para permitir hasta dos visitantes para pacientes adultos.
Por favor consulte con el equipo de atención.

Clínicas del médico

Un visitante por paciente adulto.
Ambos padres/tutores pueden unirse a los pacientes pediátricos.
Los niños de todas las edades pueden acompañar a los adultos a las citas si no hay cuidado de niños disponible.

Fin de la vida

No se aplican restricciones generales sobre las visitas.

Nota: Las visitas pueden ajustarse según las instalaciones, las circunstancias y los protocolos de seguridad actuales.

Si tiene síntomas, podemos ayudarle

Si cree tener síntomas de COVID - 19, realice nuestra autoevaluación para determinar los próximos pasos.

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Si cree que puede tener un resfriado o gripe y necesita atención, programe una cita o una visita virtual con un médico.

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